Wir bieten einen technischen Support und einen Wartungsservice an.

Support: Technik


Unter „technischen Support“ versteht sich die Begleitung Ihrer ersten Tätigungen Ihrer Website oder des Onlineshops im Gebiet der technischen Funktionalität und Gewährleistung.
Mehr Informationen finden Sie hier.

Support: SEO

  • onPage Optimierung und Erweiterung
  • offPage Optimierung und Erweiterung
  • Bekanntmachung bei Suchmaschinen und Portalen

 

Wartungsservice

Unter "Wartung" oder "Pflege" einer Website versteht sich die in diesem Zeitraum weiterführende Betreuung sowie Aktualisierung Ihrer Seiteninhalte.


Wartungsservice I: Kontrollgang

  • Kontrollgang der Funktionalitäten und Behebung von Problemen die wärend der eigenständigen Pflege auftreten könnten



Wartungsservice II: Textpflege

  • Überprüfen von Links
  • Das Aktualisieren vorhandener Texte sowie das Hinzufügen neuer Textinhalte



Wartungsservice III: Bildpflege

  • Das Aktualisieren vorhandener Bilder sowie das Hinzufügen neuer Bilder
  • Freistellen und bearbeiten von Grafiken und Bildern
  • Bilder für Web optimieren



Wartungsservice IV: Designpflege

  • Anpassungen von Grafiken
  • Anpassungen von CSS-Dateien



Wartungsservice V: Content

  • Änderungen an Formularen
  • Änderungen von Menüpunkten
  • Erstellung neuer Seiten
  • Erstellung neuer Artikel



Wartungsservice VI: User Content

  • Pflege des Download-Bereichs
  • Mitglieder freischalten oder Zugangsrechte verteilen
  • Das Lesen, Beurteilen sowie Freischalten von User-Kommentaren



Wartungsservice VII: Shop & Produkte

  • Änderungen an Produktbild und Texte
  • Erstellung neuer Produkte und Kategorien



Neben der Wartungsstufe gibt es die Serviceklasse:

  • Klasse I: Täglicher Service à 1h
  • Klasse II: Service einmal die Woche à 3h
  • Klasse III: Service einmal im Monat à 4h



Voraussetzung für den Service, ist die Bereitstellung der Inhalte Ihrerseits. MediaDistrict betreibt keine Textung oder Bildbeschaffung. Alle Inhalte und Materialien müssen uns vorliegen.

 

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